Servicio doméstico en Marbella y Sotogrande

Contratar servicio doméstico en Marbella y Sotogrande con una agencia de Madrid es más sencillo de lo que parece. En Mimucama llevamos desde 2010 seleccionando personal del hogar y trabajamos con familias de la Costa del Sol: elegimos a las candidatas en Madrid y ellas se desplazan para incorporarse a tu casa, como internas o como matrimonio de servicio. Muchas de esas casas son segundas residencias, y necesitan a alguien que las cuide todo el año, estén o no sus dueños.

Esta página explica qué piden las familias de la zona, cómo funciona el servicio permanente en una segunda residencia, cómo se selecciona a distancia y qué incluyen la garantía y los honorarios.

Servicio doméstico en Marbella: qué piden las familias

Marbella es un municipio de la provincia de Málaga, en la Costa del Sol, con 159.786 habitantes según el INE a 1 de enero de 2025. Entre sus zonas residenciales destacan la Milla de Oro, una franja de unos cuatro kilómetros entre el centro y Puerto Banús, y Nueva Andalucía), con urbanizaciones de villas y varios campos de golf. Algo más allá, ya en la provincia de Cádiz, Sotogrande) es una urbanización del municipio de San Roque con puerto deportivo y campos de golf.

Son zonas de casas muy grandes, a menudo con jardín y piscina, donde viven familias con gran poder adquisitivo. Hay además una importante población de origen británico: según el padrón del INE, el Reino Unido es la primera nacionalidad extranjera de Marbella, con 5.232 residentes en 2022 (demografía de Marbella). En Sotogrande hemos trabajado también con familias gibraltareñas que viven allí y tienen sus empresas en Gibraltar.

Muchas grandes fortunas españolas tienen, además, su segunda residencia en la zona. En nuestra experiencia, el servicio doméstico en Marbella se concentra en tres perfiles:

• Servicio permanente en segundas residencias: personal que vive en la casa todo el año y la mantiene lista mientras los dueños no están.
• Internas para el cuidado de la casa y de la familia: orden, cocina, ropa y, cuando hay niños o personas mayores, también su atención diaria.
• Matrimonios de servicio para casas grandes: dos profesionales que se reparten el interior de la vivienda, el jardín, la piscina y los desplazamientos.

En esta zona el trabajo gira sobre todo en torno a la casa; los niños pesan menos que en ciudades como Valencia o Barcelona, donde también trabajamos. Seleccionamos siempre puestos con convivencia.

Servicio permanente en segundas residencias de Marbella y Sotogrande

Es una de las peticiones más características de la zona. Muchas familias de Madrid tienen en Marbella o en Sotogrande su segunda residencia y, aunque pasan allí solo parte del año, prefieren que la casa no se quede vacía. Dejan a una persona o a un matrimonio viviendo en ella todo el año: personal de servicio permanente que la mantiene lista para cuando los dueños llegan.

Ese puesto tiene características propias: la carga de trabajo cambia mucho según la casa esté vacía o llena de gente. Antes de buscar, conviene dejar claro qué se espera del servicio permanente en cada momento:

• Mientras la familia no está: mantenimiento, limpieza, ventilación de las estancias, jardín y piscina, y avisar de cualquier incidencia.
• Cuando están en casa: el servicio habitual de una vivienda con familia, con los horarios que se pacten.

Para este tipo de casa el matrimonio de servicio suele encajar muy bien: a menudo uno se ocupa del interior y el otro del jardín, la piscina y el coche. Si necesitas además a alguien que conduzca y viva en la vivienda, mira los internos con carnet de conducir. Más información en matrimonios de servicio.

Cómo funciona desde Madrid

Para el servicio doméstico en Marbella, las candidatas se seleccionan en Madrid, donde está nuestra oficina y donde las entrevistamos, y se desplazan hasta la Costa del Sol para incorporarse. Y si tu familia vive en Madrid y tiene allí su segunda residencia, seleccionar en Madrid tiene una ventaja: puedes conocer a las candidatas en persona, en la ciudad donde resides, si lo prefieres. El proceso, paso a paso:

1. Definimos el puesto contigo: tareas, horario, composición de la familia, si buscas una interna o un matrimonio, si el puesto es todo el año o de temporada y cómo es la vivienda.
2. Te presentamos candidatas con la experiencia y las referencias ya comprobadas.
3. Entrevistas a las candidatas por videollamada, sin moverte de casa y sin que ellas tengan que viajar.
4. Si quieres conocer a una candidata en persona, puede viajar solo para esa entrevista, con el billete pagado por la familia.
5. Cuando eliges, acordamos contigo la fecha de incorporación. El viaje de la candidata hasta la casa lo paga siempre la familia.

En ocasiones puede haber personal que ya vive en la zona. No lo prometemos, porque depende del momento, pero lo comprobamos al definir el puesto.

Madrid y la Costa del Sol están bien comunicadas. Según Renfe, el AVE entre Madrid y Málaga tarda alrededor de dos horas y media, y desde Málaga se sigue por carretera hasta la Costa del Sol. Por carretera, los calculadores de rutas dan entre 565 y 585 kilómetros entre Madrid y Marbella, algo menos de seis horas de conducción sin paradas. Según su guía de acceso, Sotogrande está a unos 40 minutos en coche de Marbella, a unos 25 de Gibraltar y a unos 70 del aeropuerto de Málaga.

Las internas desplazadas tienen día y medio libre a la semana, y es frecuente que acuerden con la familia cómo agrupar sus descansos para ir de vez en cuando a Madrid un fin de semana largo. Cada familia lo pacta a su manera.

Niñera e interna en Marbella para familias con niños

Muchas familias tienen niños en casa y buscan una niñera que viva con ellos. Para quienes trabajan o viajan, una interna aporta estabilidad: atiende las rutinas de los niños, prepara las comidas y mantiene la vivienda en marcha.

La Costa del Sol tiene varios colegios británicos e internacionales. En Marbella están, por ejemplo, Swans International School y The British International School of Marbella, ambos en el directorio de NABSS, y, ya en Cádiz, Sotogrande International School, un colegio de día y de internado. Si tus hijos van a uno de ellos, sus horarios condicionan la jornada de la interna.

Tienes más información en internas para familias con niños y bebés, donde explicamos cómo trabajamos estos puestos.

Internas para el cuidado de personas mayores

Algunas familias necesitan, además de mantener la casa, atender a un familiar mayor. Una interna con experiencia en cuidados permite que esa persona siga en su domicilio con compañía y ayuda cada día. Nos fijamos sobre todo en la paciencia, la experiencia con personas dependientes y las referencias de familias anteriores. Tienes el detalle en internas para el cuidado de personas mayores.

Empleada de hogar filipina, nanny y housekeeper en Marbella

Muchas familias internacionales de la zona buscan una nanny o una housekeeper: una persona de confianza que hable inglés y se ocupe de los niños o de la casa. Dentro del servicio doméstico en Marbella, el personal filipino es nuestra especialidad: desde 2010 seleccionamos internas, niñeras y matrimonios filipinos, y en general tienen un buen nivel de inglés.

• Candidatas con experiencia previa en España.
• Referencias contrastadas con antiguos empleadores antes de presentártelas.
• Selección a distancia con el proceso de siempre: tú defines el puesto, nosotros presentamos y tú decides.

Tienes más información en nuestra página de servicio doméstico filipino. Para un puesto en esta zona, la selección tiene seis meses de garantía, con una sustitución, como explicamos más abajo.

Sueldo de partida

Orientativamente, una candidata que se desplaza desde Madrid cobra a partir de 1.800 € netos al mes, en 13 pagas. Es el neto que recibe la empleada; el bruto y las cotizaciones se calculan después según la normativa del empleo del hogar. Para estimar las cuotas de la Seguridad Social, usa la calculadora de cuotas.

En un matrimonio de servicio, como se contrata a dos personas a la vez, el sueldo de partida por persona puede ser algo menor: a partir de 1.650 € netos al mes cada uno, también como orientación. Puede ser más alto según las características de los candidatos y los requisitos del puesto.

Es una orientación, no un precio cerrado. Cada colocación depende de muchos factores: el perfil, las tareas, el horario, el desplazamiento, si es una interna o un matrimonio y si el puesto es de todo el año o de temporada. Por eso preparamos siempre un presupuesto personalizado para tu servicio doméstico en Marbella.

Cómo preparar el puesto

Una buena incorporación de servicio doméstico en Marbella empieza antes de que llegue la empleada. Conviene tener resuelto lo siguiente:

• La habitación: individual, luminosa si es posible, con armario y cama cómoda, y un espacio propio donde descansar.
• Los horarios y los descansos: tareas, franjas de trabajo, pausas y descanso entre un día y el siguiente, por escrito.
• Los días libres: cuáles son y cómo se combinan con los festivos y con los viajes a Madrid.
• Las normas de la casa: visitas, uso de la cocina, mascotas y cualquier costumbre que convenga explicar el primer día.

Cuanto más claro quede desde el primer día, menos malentendidos habrá.

Una agencia de servicio doméstico en Marbella: cómo seleccionamos

Seguimos los mismos pasos que en Madrid, adaptados a la distancia:

• Definimos el puesto contigo: quiénes viven en la casa, qué tareas hay, qué horario y qué condiciones se ofrecen.
• Entrevistamos a cada candidata, comprobamos su experiencia y contrastamos las referencias con sus antiguos empleadores.
• Salvo perfiles muy específicos, las primeras candidatas llegan entre 48 y 72 horas después de definir el puesto.
• La decisión final es siempre de la familia.
• Somos agencia de colocación autorizada por el SEPE (n.º 1300000335), con oficina en la urbanización Santo Domingo, en Madrid.

La fecha de incorporación no es fija: se acuerda con la familia, teniendo en cuenta el desplazamiento de la candidata. Gestionamos también el alta en la Seguridad Social y el contrato, conforme al Real Decreto 1620/2011, que regula el empleo del hogar, y a su reforma por el Real Decreto-ley 16/2022. Tienes el detalle en nuestro proceso de selección.

Garantía y honorarios del servicio doméstico en Marbella

La garantía de la selección es de seis meses, con una sustitución: dos incorporaciones contando la inicial. Si dentro de ese plazo la persona incorporada causa baja definitiva, repetimos la selección.

Los honorarios son de una mensualidad calculada sobre trece pagas, más IVA, y se cobran en dos plazos: el 50 % al alcanzar el acuerdo y el 50 % restante, como tarde, el día de la incorporación.

Discreción y confianza

En un puesto de servicio doméstico en Marbella, quien trabaja contigo conoce tu rutina y a tu familia, y a veces cuida la casa en tu ausencia. Por eso preguntamos por la discreción en cada entrevista y a los antiguos empleadores.

Otras ciudades de España

También seleccionamos internas y matrimonios de servicio para familias de otras ciudades:

• Servicio doméstico en Valencia
• Servicio doméstico en Barcelona
• Servicio doméstico en Mallorca
• Servicio doméstico en Bilbao y Getxo
• Servicio doméstico en Santander y la costa de Cantabria

Esta página también está en inglés: Housekeeper in Marbella.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en encontrar servicio doméstico en Marbella?

Salvo perfiles muy específicos, presentamos las primeras candidatas entre 48 y 72 horas después de definir el puesto. Tú las entrevistas por videollamada y eliges. La fecha de incorporación se acuerda contigo, porque hay que organizar el viaje de la candidata. Un matrimonio de servicio suele llevar algo más de tiempo.

¿Podéis dejar personal viviendo en mi segunda residencia todo el año?

Sí. Seleccionamos internas y matrimonios de servicio para vivir en la casa de forma permanente, también cuando la familia no está. Antes de buscar definimos contigo qué se espera en cada momento: mantenimiento, jardín, piscina y preparación de la casa para tu llegada.

¿Quién paga el viaje de la candidata?

El viaje de incorporación lo paga siempre la familia. Si quieres una entrevista en persona, la candidata puede viajar solo para ella, con el billete también a cargo de la familia; lo habitual es entrevistar por videollamada. Lo hablamos al definir el puesto.

¿Cuánto cobra una interna o un matrimonio en Marbella?

Como orientación, hablamos de un sueldo a partir de 1.800 € netos al mes en 13 pagas. En un matrimonio, al tratarse de dos personas, parte de 1.650 € netos al mes por persona. No es un precio cerrado: depende del perfil, las tareas, el horario, el desplazamiento, si es interna o matrimonio y si el puesto es de todo el año o de temporada. Preparamos un presupuesto personalizado para tu servicio doméstico en Marbella.

¿Tenéis nanny o housekeeper para familias internacionales?

Sí. Seleccionamos personal filipino con experiencia previa en España y, en general, un buen nivel de inglés, tanto para el cuidado de niños como para llevar una casa. Las entrevistas son por videollamada y la selección tiene seis meses de garantía, con una sustitución.

¿Qué pasa si la persona contratada no funciona?

Durante los seis meses de garantía, si hay una baja definitiva, repetimos la selección con una sustitución. Son dos incorporaciones como máximo, contando la inicial. Los honorarios son una mensualidad calculada sobre trece pagas, más IVA: el 50 % al alcanzar el acuerdo y el resto, como tarde, el día de la incorporación.

¿Qué conviene más en una casa grande: una interna o un matrimonio de servicio?

Depende de cuánto haya que atender. Con jardín, piscina, animales o desplazamientos en coche, dos personas reparten mejor la carga, y como servicio permanente el matrimonio suele encajar muy bien. Si lo principal son los niños o una persona mayor, una interna puede bastar. Cuéntanos tu caso y lo valoramos juntos.

¿Se mantiene la reserva sobre mi familia y mi casa?

Sí. Preguntamos por la discreción de las candidatas en la entrevista y a sus antiguos empleadores. Los datos de tu familia y de tu casa se tratan con reserva: no los compartimos ni hablamos de nuestros clientes. Cuando alguien va a vivir en tu casa, o a cuidarla en tu ausencia, la confianza es lo primero.

Hablemos de tu servicio doméstico en Marbella

No hay dos casas iguales ni dos colocaciones iguales fuera de Madrid, así que lo primero es escucharte. Cuéntanos tu caso y te preparamos un presupuesto personalizado: qué necesitas, si es una interna o un matrimonio, si el puesto es todo el año o de temporada y cómo es vuestra casa.

Escríbenos desde la página de contacto o llama al 91 622 21 42. Lo que nos cuentes sobre tu servicio doméstico en Marbella y Sotogrande queda entre nosotros, y la primera conversación no te compromete a nada.