¿Cómo respondemos a una necesidad de servicio doméstico?

Proceso de selección de empleados del hogar

Empleada del hogar cuidando y jugando con dos niños en un entorno familiar.
Empleada del hogar realizando tareas de limpieza y preparación del dormitorio.
Empleada del hogar preparando la mesa con atención al detalle en un entorno familiar.
Empleada del hogar cuidando y alimentando a un bebé con atención y cariño.

Después de conocer la situación y necesidades particulares de cada cliente y de acordar un perfil de la candidata y unas condiciones de salario, horarios, días de libranza, etc. procedemos a la selección de las candidatas.

Analizamos cada candidatura de forma individual para comprobar que la experiencia y el perfil profesional se ajustan realmente a las necesidades de la familia. Valoramos aspectos como la experiencia en limpieza, plancha, cocina, cuidado de bebés, niños o personas mayores, así como el nivel de idiomas, la estabilidad laboral y las referencias de trabajos anteriores.

Nuestro objetivo no es presentar un gran número de candidatos, sino seleccionar únicamente aquellos perfiles que reúnen las condiciones más adecuadas para cada puesto. De este modo, ayudamos a las familias a ahorrar tiempo en el proceso de búsqueda y aumentamos las posibilidades de conseguir una incorporación estable y satisfactoria.

Presentamos personalmente a candidatos de confianza que cuentan con buenas referencias contrastables de trabajos anteriores y además damos un año de garantía para dar la seguridad al cliente de que si, por cualquier motivo, el empleado no cumple con las expectativas, repetimos el proceso de selección hasta dos veces más para encontrar al empleado adecuado.

Disponemos de perfiles de profesionales del servicio doméstico para cubrir una amplia gama de servicios: empleadas internas, empleadas externas, empleadas externas + canguro, cuidadoras de personas mayores, matrimonios de servicio, conductores, jardineros, etc.

¿Por qué nuestro proceso de selección ofrece mejores resultados?

La diferencia entre encontrar una empleada del hogar y encontrar la persona adecuada para una familia está en la calidad del proceso de selección. En Mimucama dedicamos el tiempo necesario a conocer las necesidades de cada hogar para presentar únicamente candidatas cuyo perfil realmente encaja con el puesto.

La combinación de entrevistas personales, referencias laborales contrastadas, experiencia demostrable y una cuidadosa evaluación del perfil profesional nos permite reducir el riesgo de incorporaciones fallidas y aumentar las posibilidades de que la relación laboral sea estable y duradera.

Nuestro objetivo no es simplemente cubrir una vacante, sino ayudar a cada familia a encontrar una persona de confianza que se integre en su hogar durante muchos años. Por eso acompañamos a nuestros clientes durante todo el proceso y respaldamos nuestro trabajo con una garantía de un año, ofreciendo la tranquilidad de contar con un equipo especializado también después de la incorporación.

¿Cuánto tiempo suele durar un proceso de selección?

El tiempo necesario para completar un proceso de selección depende del perfil que necesite cada familia y del nivel de especialización del puesto. Gracias a nuestra amplia base de candidatas y a la experiencia acumulada durante años, en Mimucama podemos iniciar la búsqueda de forma inmediata y presentar perfiles adecuados en el menor tiempo posible.

En lugar de priorizar la rapidez sobre la calidad, nuestro objetivo es encontrar a la persona que mejor se adapte a las necesidades de cada hogar. Por ello, dedicamos el tiempo necesario a verificar la información, contrastar referencias y seleccionar únicamente candidatas que ofrezcan las mayores garantías de éxito.

Durante todo el proceso mantenemos una comunicación cercana con la familia para informar de la evolución de la selección y resolver cualquier duda que pueda surgir hasta la incorporación de la candidata elegida.

¿Qué ocurre si la persona seleccionada no se adapta al puesto?

Si la persona incorporada no cumple con las expectativas de la familia, Mimucama repite el proceso de selección hasta dos veces más, dentro del año de garantía que acompaña a cada selección. Así, el compromiso de Mimucama no termina con la incorporación, sino que se mantiene durante todo el periodo de garantía hasta encontrar al empleado adecuado.

¿Qué tipo de contrato tienen las empleadas seleccionadas por Mimucama?

Todas las incorporaciones se formalizan mediante un contrato de trabajo bajo el régimen especial de empleados del hogar de la Seguridad Social. Mimucama gestiona el alta, el contrato y el resto de trámites de Seguridad Social a través de su Gestoría de Empleados del Hogar, para que el proceso de contratación quede completamente cerrado desde el primer día.


Javier Peralta Escrito por Javier Peralta, socio fundador de Mimucama

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