Servicio doméstico en Mallorca

Contratar servicio doméstico en Mallorca desde Madrid es más fácil de lo que parece. Somos una agencia madrileña que selecciona personal del hogar desde 2010: elegimos a las candidatas en Madrid, tú las conoces por videollamada y la elegida viaja a la isla para incorporarse a tu casa, como interna o como parte de un matrimonio de servicio.

Esta página explica qué buscan las familias de la isla, cuándo tiene sentido contratar a unos caseros, cómo se selecciona a distancia y qué incluyen la garantía y los honorarios.

Servicio doméstico en Mallorca: qué piden las familias

Mallorca es la mayor isla de las Baleares y su capital es Palma. Según el INE (2025), tiene cerca de 971.000 habitantes.

Entre sus zonas residenciales conocidas están Son Vida, en Palma, con más de 350 mansiones entre jardines y tres campos de golf a su alrededor; el Puerto de Andratx, con un puerto deportivo de unos 500 amarres; y Santa Ponsa, en Calvià, con dos campos de golf de 18 hoyos y uno de 9.

Predominan las viviendas amplias, muchas con jardín y piscina, de familias con un alto nivel adquisitivo. La isla tiene además una numerosa población de origen alemán, y conviven los residentes de todo el año con quienes solo pasan temporadas.

Las peticiones que recibimos para el servicio doméstico en Mallorca suelen caer en tres grupos:

• Caseros para segundas residencias: un matrimonio de servicio que vive en la casa todo el año y la cuida mientras la familia no está.
• Internas para la casa y la familia: orden, cocina, ropa y, si hay niños o personas mayores, también su atención diaria.
• Matrimonios de servicio para casas habitadas todo el año: dos profesionales que se reparten el interior, el jardín, la piscina y los desplazamientos.

Las familias piden sobre todo ayuda para la vivienda y, en menor medida, para los niños. También trabajamos en la Costa del Sol (Marbella), Valencia y Barcelona. Los puestos que seleccionamos para la isla son siempre con convivencia.

Caseros para segundas residencias: servicio doméstico en Mallorca todo el año

Una casa en Mallorca puede pasar meses sin sus dueños. Muchas familias de Madrid tienen en la isla su segunda residencia y, en muchos casos, necesitan caseros: un matrimonio de servicio que vive en la propia casa todo el año y se ocupa de ella mientras la familia está fuera, de modo que la encuentre siempre perfectamente cuidada cuando llega.

Lo que hacen depende de la casa y de la época del año:

• Con la casa vacía: recorrerla con regularidad, ventilar, cuidar el jardín y la piscina, atender a los proveedores y comunicarte cualquier avería.
• Antes de que llegues: dejar la casa lista para vuestra llegada, con camas hechas y cocina y baños a punto.
• Cuando estáis en la casa: cocina, ropa, orden y atención a los invitados, con los horarios que acordéis.

Es un puesto de mucha confianza, y por eso conviene dejar por escrito desde el principio qué lleva cada miembro del matrimonio de servicio, cómo se avisa de las incidencias y con cuánta antelación se comunican vuestras llegadas.

¿Necesitas también a una persona que conduzca y resida en la casa? Tienes los perfiles de internos con carnet de conducir.

Cómo funciona desde Madrid

Si vives en Madrid y tienes casa en Mallorca, este modelo tiene una ventaja: las candidatas están aquí y, si lo prefieres, puedes conocerlas en persona antes de decidir. Para el servicio doméstico en Mallorca el proceso es este:

1. Definimos contigo el puesto: tareas, horario, quiénes viven en la casa, si buscas una interna, un matrimonio o unos caseros, y cómo es la vivienda.
2. Te presentamos candidatas cuya experiencia y referencias ya hemos comprobado.
3. Las entrevistas son por videollamada: no tienes que moverte y ellas no necesitan viajar.
4. Si prefieres una entrevista en persona, la candidata puede desplazarse solo para eso, con el billete a cargo de la familia.
5. Cuando eliges, fijamos contigo la fecha de incorporación. El viaje hasta la isla lo paga siempre la familia.

En ocasiones puede haber personal que ya vive en la isla; no es algo con lo que podamos contar siempre, pero lo revisamos al definir el puesto.

Para llegar a la isla desde Madrid basta un vuelo corto: según Air Europa, el trayecto directo dura unos 80 minutos. También hay ferry desde Barcelona; Baleària indica unas siete horas en el barco convencional.

El descanso de las internas desplazadas es de día y medio a la semana. Muchas lo agrupan, de acuerdo con la familia, para poder volver de vez en cuando a Madrid; cada familia lo resuelve a su manera.

Interna y niñera en Mallorca para familias con niños

Aunque el trabajo se concentra en la casa, algunas familias tienen hijos pequeños y buscan una niñera que conviva con ellos. En esos casos la interna combina el cuidado diario de los niños con parte de las tareas del hogar, según lo que se defina para el puesto.

La isla cuenta con colegios británicos e internacionales. En el directorio de NABSS aparecen, por ejemplo, Queen’s College, en Palma; King Richard III College, en Portals Nous; y Baleares International College, en su sede de San Agustí. Los horarios y las rutas escolares influyen en la jornada de la interna, así que conviene tenerlos presentes al definir el puesto.

En la página de internas para familias con niños y bebés detallamos qué perfiles seleccionamos para el cuidado infantil.

Cuidado de personas mayores en casa

Hay familias que, además de la casa, cuidan de un padre o una madre mayores. Una interna con experiencia en cuidados permite que esa persona siga viviendo en su domicilio con compañía y atención diaria. En estos puestos pesa mucho la paciencia, la experiencia previa con personas dependientes y que las referencias de otros empleadores lo confirmen. Tienes el detalle en internas para el cuidado de personas mayores.

Empleada de hogar en Mallorca: personal filipino, nanny y housekeeper

Mallorca recibe a muchas familias internacionales, y no es raro que busquen una nanny o una housekeeper con quien se entiendan en inglés. El personal filipino es nuestra especialidad y suele tener buen nivel de ese idioma, algo que se agradece en una casa donde se habla más de un idioma. Para el servicio doméstico en Mallorca de estas familias, seleccionamos internas, niñeras y matrimonios filipinos.

• Experiencia previa en España y referencias contrastadas con antiguos empleadores.
• Entrevistas por videollamada, sin que tengas que desplazarte.
• Tú defines el puesto, nosotros presentamos candidatas y decides tú.

Puedes ver el detalle en nuestra página de servicio doméstico filipino. La selección para la isla incluye seis meses de garantía, con una sustitución, como explicamos más abajo.

Sueldo de partida

Como orientación, una candidata que se traslada desde Madrid cobra a partir de 1.800 € netos al mes, en 13 pagas. Esa cantidad es lo que percibe la empleada; el bruto y las cotizaciones se calculan aparte. Para hacerte una idea de las cuotas de la Seguridad Social, puedes usar la calculadora de cuotas.

En un matrimonio de servicio, como se contrata a dos personas a la vez, el sueldo de partida por persona puede ser algo menor: a partir de 1.650 € netos al mes cada uno, también como orientación. Puede ser más alto según las características de los candidatos y los requisitos del puesto.

No es un precio cerrado. Cada colocación depende de varios factores: el perfil, las tareas, el horario, el desplazamiento y si buscas una interna, un matrimonio o unos caseros. Por eso preparamos siempre un presupuesto personalizado para tu servicio doméstico en Mallorca.

Cómo preparar el puesto

Para que el servicio doméstico en Mallorca arranque bien, conviene tener resuelto esto antes de la llegada:

• La habitación: individual para una interna, o un alojamiento propio para los dos si es un matrimonio de servicio, con armario y una buena cama.
• Los horarios y los descansos: tareas, franjas de trabajo y pausas, por escrito.
• Los días libres: cuáles son y cómo se agrupan para que la empleada pueda volver a Madrid cuando le toque.
• Las costumbres de la casa: visitas, mascotas, uso de la cocina y todo lo que convenga explicar el primer día.

Lo que se deja por escrito al empezar evita muchas dudas después.

Cómo seleccionamos servicio doméstico en Mallorca desde Madrid

Seguimos el mismo método que en Madrid, con los ajustes que pide la distancia:

• Empezamos por definir el puesto: qué casa es, quién vive en ella, qué trabajo hay que hacer y en qué condiciones.
• Entrevistamos a las candidatas, comprobamos su experiencia y contrastamos las referencias con sus anteriores empleadores.
• Si el perfil no es muy específico, tendrás las primeras candidatas entre 48 y 72 horas después de definir el puesto.
• La decisión es siempre de la familia.
• Somos una agencia de colocación autorizada por el SEPE (n.º 1300000335), con oficina en la urbanización Santo Domingo, en Madrid.

La fecha de incorporación se acuerda con la familia y tiene en cuenta el viaje de la candidata. Gestionamos también el alta en la Seguridad Social y el contrato, conforme al Real Decreto 1620/2011, que regula el empleo del hogar, y a su reforma por el Real Decreto-ley 16/2022. Puedes leer cada paso en nuestro proceso de selección.

Garantía de seis meses y honorarios del servicio doméstico en Mallorca

Cubrimos la selección durante seis meses. Si en ese tiempo la persona incorporada causa baja definitiva, repetimos el proceso y presentamos a otra candidata. La garantía admite una sustitución: como máximo, dos incorporaciones, contando la inicial.

Los honorarios son una mensualidad calculada sobre trece pagas, más IVA. Se pagan en dos plazos: el 50 % al acordar la selección y el otro 50 %, como tarde, el día de la incorporación.

Discreción y confianza

Quien trabaja en tu casa conoce tu día a día, y quien la cuida en tu ausencia tiene además tus llaves. Por eso, en cualquier servicio doméstico en Mallorca preguntamos por la discreción de cada candidata, en la entrevista y a sus antiguos empleadores.

Otras ciudades de España

También seleccionamos internas y matrimonios de servicio para familias de otras ciudades:

• Servicio doméstico en Valencia
• Servicio doméstico en Barcelona
• Servicio doméstico en Marbella y Sotogrande
• Servicio doméstico en Bilbao y Getxo
• Servicio doméstico en Santander y la costa de Cantabria

Esta página también está en inglés: Housekeeper in Mallorca.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto se tarda en encontrar servicio doméstico en Mallorca?

Si el perfil no es muy específico, presentamos las primeras candidatas entre 48 y 72 horas después de definir el puesto. Tú las entrevistas por videollamada y eliges. La incorporación se fija contigo, porque hay que organizar el viaje de la candidata. Un matrimonio de servicio o unos caseros suelen requerir algo más de tiempo.

¿Qué son los caseros y qué hacen en una segunda residencia?

Los caseros son un matrimonio de servicio que vive en la casa todo el año. Mientras la familia no está, cuidan el interior, el jardín y la piscina y te avisan de cualquier incidencia; cuando llegáis, la casa está a punto y se atiende a la familia. Antes de buscar, definimos contigo el reparto de tareas entre los dos.

¿Quién paga el viaje de la candidata a Mallorca?

El viaje con el que la candidata se incorpora a la casa lo paga siempre la familia. Las entrevistas se hacen normalmente por videollamada; si prefieres una entrevista en persona, la candidata puede viajar a la isla solo para ella, y también en ese caso el billete corre por cuenta de la familia. Lo hablamos al definir el puesto.

¿Cuánto cobra una interna o un matrimonio en Mallorca?

Como orientación, hablamos de un sueldo a partir de 1.800 € netos al mes en 13 pagas. En un matrimonio, al tratarse de dos personas, parte de 1.650 € netos al mes por persona. No es un precio cerrado: depende del perfil, las tareas, el horario, el desplazamiento y de si es una interna, un matrimonio o unos caseros. Preparamos un presupuesto personalizado para tu servicio doméstico en Mallorca.

¿Podéis seleccionar una nanny o una housekeeper para mi familia?

Sí. Nuestra especialidad es el personal filipino, con experiencia en España y, por lo general, buen inglés, adecuado para una familia internacional que necesita una niñera o a alguien que lleve la casa. Antes definimos contigo si pesa más la casa o los niños. Entrevistas por videollamada, seis meses de garantía y una sustitución.

¿Qué ocurre si la persona incorporada deja el puesto?

Si la baja definitiva se produce dentro de los seis meses de garantía, volvemos a hacer la selección. La garantía admite una sustitución: como mucho, dos incorporaciones contando la inicial. Sobre el pago: una mensualidad sobre trece pagas más IVA, la mitad al acordar y la otra mitad, como tarde, el día de la incorporación.

¿Interna, matrimonio o caseros: cuál me conviene?

Depende de lo que haya que atender y de cómo uses la casa. Una interna basta si el trabajo es sobre todo doméstico o de cuidados. Con jardín, piscina o desplazamientos en coche, dos personas reparten mejor la carga, y si la casa pasa meses vacía, unos caseros que vivan en ella aportan tranquilidad. Cuéntanos tu caso y lo valoramos juntos.

¿Seleccionáis también para familias que viven en Mallorca todo el año?

Sí. Una parte de las casas de la isla son residencia permanente, y el proceso es el mismo: definimos el puesto, presentamos candidatas, las entrevistas son por videollamada y decide la familia. Si tu familia vive en Madrid y tiene casa en Mallorca, puedes conocer a las candidatas en persona sin salir de Madrid.

Hablemos de tu servicio doméstico en Mallorca

El mejor punto de partida es una conversación. Cuéntanos cómo es tu casa, quién vive en ella y qué necesitas, y te preparamos un presupuesto personalizado: el sueldo orientativo parte de 1.800 € netos al mes en 13 pagas, pero el importe final depende de cada colocación.

Escríbenos desde la página de contacto o llama al 91 622 21 42. Lo que nos cuentes sobre tu servicio doméstico en Mallorca queda entre nosotros, y la primera conversación no te compromete a nada.